السيدة فاطمة (مواليد 1992) زوجة وأم لأربعة. يعيشون في بيت صغير وضمن ظروف معيشية صعبة جدًأ إذ أن زوجها يعمل بأجر زهيد بالكاد يكفي لتغطية أساسياتهم. تعاني السيدة فاطمة من الدوران الشديد وألم في رأسها شديد بسبب نقص حاد في نظرها مما يجعلها غير قادرة على الحركة والاعتناء بصغارها. هي الآن بحاجة ماسة لعملية ليزك لعينها، كونوا عونًا لها وسببًا لخلاصها من معاناتها