السيدة رنا - مواليد عام 1986- بعد وفاة زوجها إثر أزمة قلبية أصابته بعد تراكم الديون عليه، باتت هي المعيل الوحيد لعائلتها، تعمل جاهدة لتأمين احتياجاتهم ولكنها باتت عاجزة بسبب مرضها العصبي، تحتاج زنا وعائلتها لمساعدة إنسانية تخفّف عنهم بعضاً من همومهم فكونوا عوناً لهم.