يعيش الشاب رامز برفقة عائلته في تركيا؛ بعد رحلة نزوح طويلة وتنقل بين العديد من القرى. وضعه المعيشي والصحّي سيّئ؛ فوالده لا يعمل من أجل البقاء بجانبه ورعايته، ووالدته قد انقطعت عن العمل من مدّة، فتدهورت أحوالهم المعيشية. يعاني رامز من فشل كلى، فيجب عليه إجراء غسيل كلي يومياً. كما انّه يعاني من زيادة في نسبة الماء في النخاع الشوكي؛ ممّا أدّى إلى مرض في العينين والأذنين؛ فتم تركيب شنط في الرأس لإفراغ الماء الزائد. وهو حالياً بحاجة إلى أدوية وإبر للعينين؛ لأجل إيقاف النزيف. فكونوا عوناً له وخففوا عنه بعضاً ممّا يعانيه.