السيدة دلال من مواليد 1984،تهجرت من محافظة الرقة السورية بسبب الحرب التي دارت فيها إلى لبنان، بعد أن توفي والداها، لجأت للعيش مع أسرة شقيقتها ضمن مخيم في البقاع اللبناني، دلال تعاني من وضع صعب للغاية، فهي من ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث أُصيبت بمرض شلل الأطفال منذ صغر سنها، كما أن شقيقتها أيضآ تعاني من مرض السرطان، كل ما تحتاجه السيدة دلال هو كرسي كهربائي متحرك، لتستعين به في حياتها، لكنها لا تمتلك أي دخل لتأمين ثمنه. أملها الوحيد أنتم فكونوا عوناً لها.