السيدة إنصاف -من مواليد 1971- تهجرت مع عائلتها من بلدتها في ريف حمص، إلى مدينة الريحانية في تركيا، فرارًا من الحرب وويلاتها، باحثين عن الأمن والأمان والاستقرار، لكن ضعف وضعهم المادي أنغص عليهم معيشتهم؛ فالزوج يعمل بشكل متقطع في قطف الثمار، وابنهم الأكبر يعمل في جمع الخردة، والسيدة إنصاف مريضة عصب نفسي وذلك منذ بداية الحرب. يعيشون في منزل مُستأجر، وصاحب المنزل طلب منهم دفع إيجار ستة أشهر سلف، وإلا سيطردهم من المنزل. العائلة تحتاج للمساعدة في دفع أربع أشهر من الإيجار، لأنهم بسبب ضعف الدخل لا يستطيعون دفع كامل المبلغ، فهلآ كنتم عوناً لهم؟