الأخت(حياة) تعيش مع أمها بلبنان بعد تهجيرهم من بلدهم سوريا بسبب القصف. و تعيش الأسرة ظروفًا مادية صعبة للغاية، و منذ ثلاث سنوات ظهرت أعراض اضطراب الغدة الدرقية عليها، وتفاقم المرض وازداد سوءًا و أدى إلى زيادة وزنها المستمرة. و قد أوضح الطبيب بأنها بحاجة ضرورية للتدخل الجراحي و إزالة الغدة، لكن الوضع المادي للأسرة-خاصةً أنهم بلا معيل- لايسمح لهم لتحمل تكلفة العملية، لذا فهي تأمل منكم مساعدتها.