السيدة صفاء -من مواليد 1984-، تهجرت مع عائلتها من بلدتها في محافظة حمص إلى مخيمات عرسال اللبنانية، هرباً من الحرب وويلاتها وبحثاً عن الأمان، لكن معاناتهم لم تنتهِ فالزوج بسبب المرض أصبح مُقعداً ولم يعد لديها أي معيل لتأمين لقمة عيشهم، مما جعلها مضطرة لمد يدها لطلب العون من الناس فقد وصل بها الحال لوضع مأساوي للغاية، تحتاج هذه العائلة إلى مصروف وأغذية وبعض مستلزمات المنزل، لكن غياب المعيل يجعل ذلك مستحيلاً. فهل من متبرع لها يخفف عنها آلامها؟