الأخت(هبة) تعيش وزوجها بغرفة واحدة ضمن منزل به ثلاث عائلات، وذلك بعد تهجير من بلدتهم، ويلازمها منذ مولدها ضعف نظر ازداد مع مرور عمرها، وبعد فحص الطبيب لها تبين حاجتها لعملية جراحية وتركيب عدسات لتصحيح النظر، ولا يستطيع زوجها تأمين مصاريف المعيشة فضلًا عن مصاريف العملية؛ حيث يعاني من استسقاء بالرأس لايستطيع معه العمل،، تعاني هبة من الإحراج الشديد والانطوائية؛ بسبب عدم رؤيتها، فهلا رفعتم عنها حرجها وأنرتم لها بصرها.