نتيجة القصف الشديد، سقط سقف المنزل عليهم ليُخرجوا من تحته نحو المشافي التركية مكسّرين. الخالة إيمان والعم أحمد وحيدون يعيشون في منزل بسيط من غرفة واحدة دون دخلٍ ماديّ، حيث يعجز العم عن العمل بسبب تقدّمه في العمر والخالة إيمان أيضًا نتيجة معاناتها من آلام شديدة في القدم بالإضافة لإصابتها سابقًا بفيروس كورونا مما سبب لها التهابات شديدة في الأذن ونقص في السّمع. الخالة إيمان بحاجة سماعات طبية وكل أملها بحنيّة قلوبكم في تأمينها، فلا تخيبوا أملها.