حالهم كحال أية عائلة سورية اضطرت إلى النزوح بحثا عن مكان آمن، تعيش الأخت هند وعائلتها في إحدى المدن التركية في منزل وسط حارة قديمة جداً المنزل يعاني من الرطوبة الشديدة، وأثناء هطول الأمطار يدخل الماء إلى داخله فالمنزل شبه فارغ من الأثاث، زوجها عامل بسيط المردود الذي يجنيه من عمله لا يكفي المصاريف الباهظة، فهي مريضة في عينيها ولديها فقر دم حاد أجهضت مرتين بسببه وأيضا لديها طفل مريض بأمعائه، فهم بحاجة لشراء بعض الأثاث وتسديد الديون المتراكمة عليهم، فهلا كنتم سنداً لهذه العائلة.