بعد قصة تهجير مأساوية وبسبب القصف الذي طال الأخت هيفاء خرجت العائلة من المدينة لتبحث عن الأمان بعد الخوف، تعيش العائلة في منزل إيجار لا يحتوي على فرش كامل، الأخت هيفاء تعرضت للإصابة وهي الأن تعاني من (تفتت في الساق اليمنى) وهي بحاجة الأن إلى عملية مكلفة لا قدرة للعائلة على القيام بها، رب الأسرة لا يعمل نتيجة تعرضه (لخلع ولادة) الأمر الذي قلّص من فرص إيجاد عمل مناسب له، فهم بحاجة إلى ما يدخل الدفء والاطمئنان لقلوبهم ويرسم السعادة على وجوههم وخاصة قبل قدوم فصل الشتاء، لنكن ضماد مواساة وجبر خاطر لهم.