الخالة صفاء .. سيدة تعيش في الداخل السوري مع زوجها وأطفالها .. بسبب القصف المستمر على ريف حمص فقد تعرضت للإصابة بانخفاض السمع في الأذن اليمنى وتدريجيًا حتى أدى إلى انعدامه نهائيًا مع نقص السمع في الأذن الأخرى، وبعد مراجعة الطبيب تبين أنها تعاني من تهتك في عظم الرقبة والعظيمات المسؤولة عن السمع والتوازن، هي بحاجة عملية جراحية لاستبدال العظم ولكن بسبب سوء الوضع المادي للعائلة فهم غير قادرين على تحمل تكاليف العلاج البالغة ..