نشتيمان طفلة تبلغ من العمر سبعة سنوات تعيش رفقة عائلتها في منزل صغير يحتضنهم من قساوة الأيام وسط ظروف معيشية قاسية، اكتشفت الأم أن صغيرتها غير مدركة لما حولها بالإضافة إلى عدم تفاعلها معهم وقد كانت عندها سنتان ونصف، بعد الشتخيص الطبي تبين أن لدى الطفلة نقص شديد في السمع وبحاجة لعملية زرع حلزون في الأذنين وقطعة خارجية في الأذن اليمنى، تم إجراء عملية زراعة حلزون كاملة للأذن اليسار ولكن بسبب الفيضانات التي حصلت في المدينة تم فقدان القوقعة الخارجية للأذن، الطفلة بحاجة لقوقعة بالإضافة إلى أنها بحاجة لجلسات نطق وتأهيل، حالة الطفلة صعبة جداً حيث أنها لا تستطيع السمع إلا بوجود القوقعة الخارجية للأذن وهي بحاجة إليها مجدداً فهل من فاعل خير يساندها ويكون سبباً بإعادة البسمة إلى وجهها البريئ.