يعيش أحمد في منزل مُستأجر برفقة عائلته أوضاعًا معيشيّة قاسية؛ وحالتهم الماديّة من سيّئ لأسوأ. ليس هذا فقط، فالحالة الصحيّة والنفسيّة لأحمد ليست جيدة على الإطلاق؛ لمعاناته من الفشل الكلوي وحاجته إلى غسيل الكلى بشكل مستمر، ووالده لا يملك المال الكافي حيث أن شقيقة أحمد تحتاج  لغسيل الكلى أيضاً والمصاريف كثيرة ولم يعد والدهم قادراً على تأمين ولو أجر المواصلات. 

لذا هم في أمسّ الحاجة لكم، فهلّا خففتم عنهم من فضلكم يا أهل الخير والكرم