سيدة في الأربعينيات من العمر تعاني من آلام مضنية في المفاصل مع صعوبة في النطق وضيق في التنفس بسبب خلل في الغدة الدرقية. بعد التشخيص تبيّن أنّ هذه السيدة تحتاج لإجراء عملية جراحية لاستئصال الغدة الدرقية. لكن الظروف السيئة التي تعيش فيها مع زوجها في مخيمات اللجوء وعدم القدرة على العمل حالت دون تأمين التكاليف اللازمة للعملية.