تعيش الأخت اعتدال مع زوجها وأطفالها السبعة في منزل بلا تجهيزات ولا ركائز، تشعر حين تدخله كأنك في كرتونة كبيرة، لا يقي من حر الصيف ولا برد الشتاء، فيتحوّل إلى ثلاجة يتجمد فيها الأطفال!

تضطر اعتدال للعمل في تنظيف البيوت أحياناً مع ابنتها الكبيرة (ستة عشر عامًا) التي لا تذهب للمدرسة، وذلك بعد تعرّض زوجها لحادث أليم تم على إثره تركيب أسياخ في كامل جسده، ما جعله حبيس منزله لا يستطيع العمل وإعالة عائلته..

كما للأخت اعتدال طفلة تعرّضت لصعقة كهربائية ولم تخضع لعلاج أبدًا بسبب سوء الوضع المادي للعائلة، فما زالت إلى الآن لا تستطيع الطفلة ميرنا (خمس سنوات) تحريك إصبعيها الصغيرين، وهي بحاجة لعلاج فيزيائي بأسرع وقت ممكن!

ومع قدوم فصل الشتاء؛ تجمع الأخت اعتدال الثياب القديمة كي تحرقها وتدفئ بها صغارها..

حياة جميع أفراد العائلة مهددة بالبرد القارس والمرض والقهر، فضع حدّاً لمعاناتهم.. وتبرّع لهم الآن