لطيفة امرأة في عقدها الخامس، أجبرها القصف الوحشي على النزوح من مدينتها إلى إحدى المخيمات في ريف اللاذقية والعيش بأوضاع معيشية صعبة للغاية. تقول لطيفة أنّ قلبها كان يؤلمها كلّ ما سمعتْ صوت قذيفة. وقلبها هذا هو الذي كان سببًا بإسعافها في الشهر التاسع مساءً بحالة مستعجلة ووضعها في العناية المركزة، لتجري قسطرة ويتبين أنّها تحتاج لتركيب شبكتين في القلب. وهذا ما لا تستطيع تأمين تكلفته بتاتًا! لطيفة تحتاج عونك... ليكون لطفًا على قلبها الراجف...