يُعاني الطفل شاكر من قصر في الأمعاء الدقيقة وسوء دوران, تمّت إحالته الى تركيا حتى يُتابع علاجه فانتقل مع والدته الى مركز إيواء في تركيا, فقام الأطباء بإجراء عمليتين جراحيتين لأمعائه وبقي له عملية سيُجريها في الأيام المقبلة بولايةٍ أخرى..

لكن لم يعد بإمكان والدته تأمين التكاليف من مواصلات و أدوية ومستلزمات وغيرها, فوالده بقي في سوريا بدون فرصة عمل يؤمن بها تلك التكاليف, وتكالبت عليهم الظروف المريرة مؤخراً.

لذا بات أملهم في من يَمد لهم يد العون ويكون سندهم بعد الله.