يعيش العم محمود وعائلته في منزل بسيط تحت ظروف مادية صعبة. تعتمد العائلة على دعم أبنائها بعد أن توقف العم عن عمله بسبب تقدمه في السن.  
يعاني العم من آلام مستمرة، وقد أجرى الأطباء له عملية تنظير لإزالة المرارة، إلا أن التهاباً أصاب الجرح وتطور إلى انصباب جنب، مما اضطر الأطباء لإجراء عملية جراحية إسعافية له.  
العم محمود في حاجة إلى دفء قلوبكم ومساعدتكم لتخفيف آلامه.