محمد، أبٌ لعائلةٍ مكوّنةٍ من تسعة أفراد، نزح من مدينة حمص منذ عام 2012، واستقرّ أخيرًا في بلدة بزاعة حيث يعيش في منزلٍ بسيطٍ بالأجرة. أصيب في كتفه الأيسر بطلقة قنّاص؛ ما أفقده القدرة على العمل، تاركًا أسرته بلا دخلٍ تقريبًا. تعيش العائلة ظروفًا قاسية؛ حتى إنّه في بعض الأيام يرسل زوجته وأطفاله إلى بيت عمّته لعدم تمكّنه من تأمين أبسط احتياجاتهم كالخبز. 

يزداد الأمر صعوبةً مع مرض والدته بسرطان الحنجرة وحاجتها للعلاج الكيميائي، ويترتّب على كاهله دينٌ متراكم، لا يملك له سدادًا. يحتاج محمد اليوم إلى مبلغٍ يسيرٍ يؤمّن به جزءًا من الديون ومصروفًا معيشيًا وإيجار المنزل وثمن الأدوية. إنّ أيّ مدٍّ للعون سيُحدث فرقًا كبيرًا في حياة هذه العائلة التي أثقلتها الحرب والمرض.