تعيش زينب مع ابنتيها ووالدتها التي تعاني من أمراض القلب والأعصاب ومضاعفات شقيقة، دون وجود معيل يضمن لهن الأمان. رغم أن زينب تعمل كمتطوعة لكنها تتقاضى راتباً زهيداً لا يكفي لسداد إيجار المنزل وتوفير احتياجات ابنتيها من التعليم والرعاية الصحية.
أحلام أطفالها معلقة على خيط، فهم لا يدرسون ولا يتلقون الدعم الذي يحتاجونه. وفي كل يوم، تتألم زينب لعدم قدرتها على تأمين حياة كريمة لأسرتها. 
نناشدكم أن تكونوا الأمل في دربها، أن تمدوا يد العون لزينب وأطفالها، لتأمين مصاريف التعليم والرعاية الصحية التي تنير طريقهم في عتمة الحياة.