تعيش عائلة حمزة في منزل غير مكتمل البناء، لا يوفر لهم الحماية الكافية من البرد في الشتاء أو الحر في الصيف. الظروف المعيشية صعبة للغاية، حيث تفتقر الأسرة إلى أبسط مقومات الحياة الكريمة.
الأب يعمل كعامل عادي، ودخله لا يكفي لسد احتياجات العائلة، خاصة أن نصفه يذهب لإيجار المنزل. 
العائلة تحتاج إلى دعم عاجل، سواء لتحسين وضع السكن أو تأمين مستلزماتهم الأساسية، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي يعيشونها، فلندخل الفرحة على قلوبهم.