عاد محمود وعائلته من أحد مخيمات الشمال بعد سنواتٍ من النزوح والتهجير، حيث استقرّت الأسرة في منزلٍ مهجور يفتقر إلى الأبواب والمقوّمات الأساسية ، إلا أن ما يشغل بال رب الأسرة ليس السكن غير اللائق، بل الحالة الصحية الحرجة لطفلتَيه، إذ تعاني كلتاهما من نوبات اختلاج وتتطلبان علاجًا منتظمًا لا تقوى الأسرة على تأمينه. كما يعاني محمود من انزلاقٍ غضروفي، بالإضافة إلى حاجته الماسة لإجراء عملية جراحية لاستئصال المرارة، في ظل عجزٍ تام عن تحمّل تكاليف العلاج.تمرّ الأسرة بظروف قاهرة، من فقرٍ شديد واحتياجاتٍ طبية ومعيشية ملحّة، دون أي مصدر دخل أو دعم. دعمكم اليوم قد يكون فارقًا في حياتهم.