زينب سيدة تقيم في مخيم دير بلوط الذي استقبلها بعد أن تمّ تهجيرها قسراً من اليرموك. تعاني هذه السيدة هناك من ظروف معيشية قاسية جداً ومن فقدان سمع كامل في إحدى الأذنين الذي فقدت على أثره قدرتها على التواصل مع الناس من حولها. واليوم هي بحاجة ماسّة لسماعة لتستعيد سمعها. فهل من أحد يعينها؟