يعاني إسماعيل منذ سنوات من الصَّدَفِيَّة المزمنة التي أنهكت جسده وأضعفته، لكن فاجعته الكبرى كانت بفقدان والدته مؤخرًا، تلاها إصابته بجلطة في قدمه اليمنى تسببت بانسداد الشرايين وانقطاع التروية الدموية، ما جعل أنسجة كف القدم تموت ببطء.

تعيش أسرته الصغيرة في ظروف صعبة، وهو عاجز عن العمل أو إعالتها، يرافقه ألم جسدي شديد وقلق دائم من فقدان قدمه بالكامل، وعدم القدرة على الحركة ورعاية طفله الوحيد.

إسماعيل اليوم بحاجة إلى عملية جراحية عاجلة توقف تدهور حالته وتحميه من الإعاقة، ليبقى قادرًا على مواصلة حياته والوقوف إلى جانب أسرته.