يعاني الشاب محمود من عدة مشكلات صحية، أولها  مرض السكر الذي أصيب به من عمر الثمان سنوات نتيجة حالات خوف، كما يعاني من تورم كبير في قدميه واحتباس السوائل، بالإضافة لالتهاب الكبد منذ الصغر الذي نتج عن ارتفاع معدلات السكر في الدم، مايستدعي دخوله المتكرر للمستشفى بحالات اسعافية لتلقي العلاج. 
حالة محمود الصحية أرهقت أسرته جسدياً بسبب مرافقته للمستشفى أثناء العلاج، وماديا بسبب التكاليف الباهظة، التي اضطرت أخويه للعمل في سن مبكرة لمساعدة أبيهم في تأمين مصاريف علاج أخيهم ونفقات الأسرة. 
محمود اليوم وأسرته بأمس الحاجة لتأمين مصاريف العلاج التي أثقلت كاهل الأسرة، فكونوا يد العون لهم.