يعيش العم مازن مع زوجته وابنه في مركز إيواء بظروف صحية ومعيشية قاسية. أُصيب بفشل كلوي مزمن بعد صدمة قوية نتيجة سقوط صاروخ قرب منزله، ومنذ عام 2011 يخضع لجلسات غسيل كلى منتظمة أنهكت جسده وأدت إلى هشاشة شديدة في العظام وانكسار في فقرات الظهر وصعوبة في الحركة.

يحتاج مازن إلى عناية دائمة وظروف خاصة لتأمين الدفء والنظافة اللازمة بسبب القسطرة في يده، إلا أن فقر العائلة وانعدام الدخل يجعلان تأمين أبسط احتياجاته تحديًا يوميًا.

يناشد العم مازن أصحاب القلوب الرحيمة مدّ يد العون له ولأسرته لتخفيف معاناتهم واستمرار علاجه.