يعاني العم خالد من أمراض قلبية مزمنة، وقد خضع سابقًا لإجراء شبكة لشرايين القلب، ما يتطلب متابعة وعلاجًا مستمرين.
تعيش الأسرة في منزلٍ من ثلاث غرف، وتعتمد في معيشتها على دخلٍ محدود من عمل الأب لا يكفي لتأمين الاحتياجات الأساسية ولا دراسة ابنته الجامعية، مع تراكم الديون والاعتماد على مساعدات بسيطة وغير ثابتة.
ويحمل العم خالد وجعًا كبيرًا بفقد ابنه عبد الحميد، الذي استُشهد في سجن صيدنايا بعد اعتقاله عام 2012، ولا يزال هذا الفقد يثقل قلبه وحياته.
مدّ يد العون لهذه الأسرة يساهم في تأمين العلاج ومتطلبات الحياة الأساسية.