ناريمان أمٌّ وجدت نفسها وحيدة بعد أن فقدت زوجها الأول قنصًا، وهي في بداية حياتها، ومعها طفل صغير. لاحقًا تزوّجت وأنجبت طفلها الثاني، لتصبح اليوم مسؤولة عن طفلين في ظل غياب المعيل.

بعد التحرير، عادت لتسكن في بيت شبه مدمّر بلا أبواب ولا نوافذ. رمّمته بما استطاعت، لكنه لا يقي من برد الشتاء، فتقضي لياليها تحتضن أطفالها خوفًا عليهم من الصقيع.

الابن الأكبر، محمد، اضطر لترك المدرسة والعمل بأجرة زهيدة رغم معاناته من التهاب رئة يحتاج إلى علاج، بينما لا يزال الطفل الأصغر على مقاعد الدراسة. تعيش العائلة بلا دخل ثابت، ولا أثاث أو تدفئة، معتمدة على صبر أم تحاول تأمين الحد الأدنى من الحياة.