العم محمد رجلٌ مسن ، متزوج ولديه ابنتان وشاب. يعيش أوضاعاً معيشية قاسية ولا يستطيع العمل بسبب تقدمه في العمر وضعفه الصحي.

لديه شاب وفتاة يعانيان من فقدان البصر منذ الولادة ويحتاجان إلى رعاية واحتياجات خاصة بشكل دائم. كما أن ابنه أجرى عملية جراحية بسبب مرض الديسك، ما أدى إلى تراجع قدرته على الحركة وعدم تمكنه من العمل أو إعالة الأسرة.

تعيش العائلة في فقر شديد وتعتمد على ما يجود به الآخرون، وهي بحاجة ماسّة إلى دعم يؤمّن احتياجاتهم الأساسية والرعاية اللازمة.