تعيش الأسرة ظروفًا معيشية شديدة الصعوبة، إذ إن ولديهما المقيمين في تركيا غير قادرين على إعالة أنفسهما أو دعم ذويهم بسبب أوضاعهم المادية المتردية. وتعتمد الأسرة أحيانًا على مساعدة بائع الخضار الذي يمنحهم ما يتوفر لديه مجانًا، إضافة إلى الاستدانة من البقالية لتأمين المواد الغذائية الأساسية.

أما الوضع الصحي، فقد أجرى الجد عملية فتاق وبروستات قبل عشرين يومًا، وأنفق ما كان يملكه على تكاليف العملية والمواصلات. اليوم لا تملك الأسرة أي مورد ثابت، وتثقلها الأعباء الصحية والمعيشية معًا، ما يجعلها بأمسّ الحاجة إلى دعم يخفف عنها هذا الضيق.