يعيش رفيق مع زوجته واثنين من أبنائه في منزل قديم مهدم جزئيًا، حيث النوافذ مغطاة بالنايلون والبيت متأثر بالرطوبة.

بعد حادث سير أصابه بقطع في أوتار اليد والقدم، أصبح رفيق غير قادر على العمل ويحتاج إلى عملية قثطرة قلبية عاجلة وأدوية مستمرة.

بينما يحاول ابنه العمل يوميًا بأجر متقطع لا يغطي احتياجات الأسرة التي تراكمت عليها ديون لتغطية الطعام والنفقات الطبية.

تحتاج الأسرة إلى دعم لتغطية المصاريف المعيشية وأدوية رفيق، في ظل وضعهم المعيشي الحرج.