تعيش الأسرة في خيمة داخل مخيم يازيباغ في ظروف معيشية قاسية وأثاث بسيط جدًا. يعتمد أفراد العائلة الثمانية على الابن حسن الذي يعمل في أعمال حرة بدخل محدود، وهو المعيل الوحيد لهم.

تعاني زوجة حسن من مرض السرطان، كما تعاني والدته من الداء الزلاقي إضافة إلى مرض الضغط، ما يزيد من الأعباء الصحية والمادية على الأسرة. ومع ضعف الدخل وكثرة الاحتياجات الطبية، تجد العائلة نفسها عاجزة عن تأمين متطلبات العلاج والحياة اليومية، وهي بحاجة إلى دعم يخفف عنهم هذه المعاناة.