يعاني محمد منذ أشهر من ألم شديد بعد تعرضه لكسر في حلقة مفصل الورك الذي كان قد خضع سابقاً لعملية تبديله إثر إصابة وحادث سير. هذا الكسر أعاده إلى نقطة الصفر، وأصبح غير قادر على الحركة أو العمل، ويحتاج بشكل عاجل إلى عملية جديدة لتبديل المفصل.
محمد نزح مع أسرته من حلب وعاش سنوات من المعاناة، ثم تعرض لإصابة بسبب القصف أعقبها حادث سير جعله يفقد قدرته على إعالة أسرته. اليوم لا تملك العائلة القدرة على تحمل تكاليف العملية، رغم تأمين جزء منها بمساعدة أهل الخير، وما زال بحاجة إلى دعم لإكمال علاجه والتخفيف من ألمه.