تعاني هبة من فقدان طرفها السفلي، ما يسبب لها إعاقة حركية وصعوبة كبيرة في التنقل، خاصة في ظل غياب وسائل مريحة تساعدها على الوصول إلى مدرستها ومتابعة يومها بشكل طبيعي…

تعيش هبة مع أسرتها ضمن ظروف معيشية صعبة، حيث يعتمدون على دخل محدود؛ فالأب مسنّ وغير قادر على العمل بسبب إعاقة في يده، والأم تعمل بشكل غير منتظم بدخل بسيط، بينما يعمل باقي أفراد الأسرة بأجور متواضعة بالكاد تكفي لتغطية جزء من الاحتياجات الأساسية…

لكن عوناً لهبة بتأمين كرسي لها يعينها على التنقل يومياً من دون صعوبات.