تعيش السيدة فطوم، وهي امرأة مسنّة، مع ابنتها وحفيدتها الصغيرة التي فقدت والدها، لتجد نفسها مسؤولة عن أسرة كاملة دون أي معيل أو مصدر دخل.
في منزل يفتقر لأبسط مقومات الحياة، تحاول فطوم تأمين احتياجاتهم بما يتوفر، معتمدة على مساعدات بسيطة لا تكاد تكفي، بينما تتراكم المسؤوليات والاحتياجات يومًا بعد يوم.
رغم كِبر سنّها، تقف وحدها في مواجهة هذه الظروف القاسية، تحاول حماية حفيدتها وتأمين حياة كريمة لها، لكنها اليوم بحاجة ماسة لمن يمدّ لها يد العون ويخفف عنها هذا العبء.