تعيش السيدة نوال مع أسرتها في منزل متضرر بعد سنوات من النزوح وفقدان منزلهم خلال الثورة، ضمن ظروف معيشية قاسية جدًا.
تعاني نوال من مرض السرطان منذ ست سنوات، إضافة إلى مضاعفات جلطة دماغية وشظية مستقرة في ساقها، وقد أنهك العلاج الكيماوي جسدها بشكل كبير. كما يعاني زوجها من التهابات شديدة في الصدر والحلق بسبب رطوبة المنزل.
ومع ضعف الإمكانيات، تعجز الأسرة أحيانًا عن تأمين الطعام والأدوية، ما يزيد من معاناتهم اليومية.