يعيش حسام مع زوجته وأطفاله الثلاثة في منزل بسيط بعد عودتهم من تركيا، ويعتمدون على راتب إصابة محدود لا يكفي لتغطية احتياجات الأسرة الأساسية. وقد أُصيب حسام خلال حصار حلب عام 2016، ما أدى إلى بتر طرفه العلوي الأيمن وحرمانه من القدرة على العمل بشكل طبيعي.

تعاني العائلة من ظروف معيشية صعبة وديون متراكمة بسبب تكاليف السكن والمعيشة، كما يفتقر المنزل لأبسط مقومات الحياة الكريمة.

تحتاج الأسرة إلى دعم نقدي يساعدها في تأمين المصروف المعيشي ورسوم الأطفال وتخفيف الأعباء المتراكمة عليها.