تعاني الخالة نهلة من الربو القصبي المزمن منذ سنوات، إضافة إلى الكولون وتنكس المفاصل والديسك القطني، وهي بحاجة دائمة إلى أدوية وفحوصات ومتابعة طبية لا تستطيع تأمين تكاليفها.
ازدادت معاناتها بعد وفاة زوجها بسكتة قلبية قبل ثلاث سنوات، لتبقى وحيدة في مواجهة المرض وظروف الحياة القاسية، بينما يعمل ابنها الصغير بعمر 13 عامًا في التمديدات الصحية بأجر بسيط لا يكفي لتأمين احتياجات المنزل الأساسية.
ورغم تعبها الكبير، تبقى الخالة نهلة متعففة وصامتة، تحمل في ملامحها حزن سنوات طويلة من الفقد والتعب والعجز عن تأمين العلاج.