تعيش السيدة رفاه حياة أبعد ما تكون عن اسمها، حياةً تفتقر فيها لأدنى الأساسيات، إذ أن بيتها عبارة عن غرفة واحدة، رطبة وذات رائحة نتنة.. ولديها طفل رضيع لا تستطيع تأمين شيء له، وعليها أجار منزل متراكم، والحالة بانحدار مستمر.. كلّ ما تحتاجه هذه العائلة اليوم هو عون مادي لتأمين حليب وحفاضات الرضيع، إضافة لأجرة المنزل لشهرين، فكن عونهم..