منذ أكثر من عام، تعاني الخالة مها من آلام شديدة في الرأس واليدين أثقلت حياتها وحرمتها من الراحة. ومع استمرار الألم وتفاقمه، راجعت الأطباء الذين رجحوا إصابتها بالديسك، وطلبوا لها إجراء صورة رنين رقبي لاستكمال التشخيص ووضع خطة العلاج المناسبة.
تعيش الخالة مها حالة من التعب الجسدي والنفسي بسبب الألم المستمر الذي يرافقها يوميًا، وسط خوف من ازدياد حالتها سوءًا وعدم قدرتها على تأمين تكاليف الفحوصات والعلاج.
وتزداد معاناة الأسرة مع الظروف المعيشية الصعبة، خاصة بعد تعرض الزوج أحمد لأزمة قلبية استدعت إجراء عمل جراحي وزرع شبكات قلبية، فيما يعتمد المنزل على دخل الابن محمود المحدود، الذي بالكاد يكفي لتأمين احتياجات الأسرة الأساسية.