يعيش محمد مع زوجته وأطفاله الثلاثة في منزل مستأجر، ويعتمد على دخل محدود لا يكفي لتأمين الاحتياجات الأساسية للأسرة. تعرض لإصابة خلال السنوات الماضية أدت إلى بتر ساقه اليسرى وتركت آثاراً صحية مستمرة أثّرت على قدرته على العمل وممارسة مهنة صناعة الموزاييك التي يتقنها. وبعد سنوات من التنقل ومحاولات الاستقرار، ما تزال الأسرة تواجه ظروفاً معيشية صعبة في ظل محدودية الموارد وازدياد متطلبات الحياة، وهي اليوم بحاجة إلى الدعم والمساندة لتأمين احتياجاتها الأساسية وتحسين ظروفها المعيشية.