يعيش العم محمد مع زوجته وولديه في ظروف معيشية صعبة، حيث تتضاعف الأعباء داخل المنزل بسبب حاجة الابن حازم إلى رعاية دائمة نتيجة إعاقته، إلى جانب معاناة العم محمد من مشكلات صحية أثرت بشكل كبير على قدرته على الحركة والاعتماد على نفسه.
وتعتمد الأسرة على ما يؤمنه الأبناء من أعمال متقطعة في قطاع البناء، إلا أن الدخل المحدود وغير المستقر لا يكفي لتغطية الاحتياجات الأساسية للأسرة، خاصة مع تزايد المتطلبات المعيشية والصحية.
ورغم ما يبذله أفراد الأسرة من جهد وصبر، ما تزال الظروف تفوق قدرتهم على الاحتمال، ويحتاجون إلى من يخفف عنهم ثقل هذه الأعباء ويمنحهم بعض الاستقرار.