يعاني راكان من شلل رباعي خلقي منذ ولادته، ما جعله غير قادر على الحركة أو الاعتماد على نفسه في تلبية احتياجاته اليومية. يعيش مع والدته المسنة التي تعاني من التقدم في العمر وعدم القدرة على العمل أو تأمين متطلبات المعيشة، في ظل ظروف معيشية صعبة وغياب مصدر دخل ثابت.

تعتمد الأسرة بشكل أساسي على المساعدات المحدودة وبعض الدعم الذي يقدمه أحد الأبناء بين الحين والآخر، إلا أن ذلك لا يكفي لتلبية احتياجات راكان الصحية والمعيشية. وتزداد معاناته بسبب حاجته إلى وسيلة تساعده على التنقل وتخفف عنه أعباء الإعاقة التي رافقته طوال حياته.

تحتاج هذه الحالة إلى كرسي متحرك ودعم إنساني يساهم في تحسين ظروفه المعيشية وتأمين احتياجاته الأساسية، بما يحفظ له كرامته ويخفف العبء عن والدته المسنة.