تعرض فيصل لإصابة بالغة أفقدته البصر وإحدى يديه، وتركته يواجه مشكلات صحية متعددة جعلته غير قادر على العمل أو تأمين احتياجاته كما كان سابقاً.
ويحتاج اليوم إلى أدوية ومستلزمات طبية مستمرة، في ظل ظروف معيشية صعبة، خاصة أن والده يعاني من مرض الصرع وغير قادر على العمل، بينما تعتمد الأسرة على دخل محدود لا يكفي لتغطية احتياجاتها.
فيصل اليوم بحاجة إلى من يسانده ويخفف عنه أعباء العلاج والحياة، ويمنحه بعض الطمأنينة في مواجهة هذه الظروف القاسية.