تعيش ضحى مع أسرتها في منزل متواضع وسط ظروف مادية صعبة، ويعتمدون على دخل الأب المحدود من العمل اليومي.

يحتاجُ عدة أفراد من الأسرة إلى علاج ومتابعة مستمرة، من بينهم الأم التي تعاني من الفشل الكلوي، فيما تعاني خديجة وروعة وسناء من مشكلات صحية مختلفة.

ومع كثرة المصاريف وتراكم الديون، أصبحت الأسرة عاجزة عن تأمين احتياجاتها الأساسية والعلاج، وتحتاج إلى من يساندها ويخفف عنها هذا العبء.