تعاني الخالة رابعة من السكري وارتفاع ضغط الدم، وتخضع لجلسات غسيل الكلى منذ سنوات، وبعد تعرضها لوعكة صحية خطيرة بقيت في العناية المركزة عدة أيام.

بعد عودتها تعطلت وصلة غسيل الكلى التي كانت لديها، واضطرت لإجراء تدخل جراحي عاجل وتركيب قسطرة مؤقتة في الرقبة لاستكمال جلسات الغسيل.

تعيش الأسرة في ظروف مادية صعبة، ويعمل أبناؤها الصغار كباعة متجولين لتأمين احتياجاتها، بينما يحتاجون إلى المساعدة في تأمين تكاليف علاج رابعة ومتابعتها.