تعيش الخالة رحيلة مع زوجها وابنهما وزوجته وأطفالهما الثلاثة في منزل العائلة بالسلطانية، وسط ظروف مادية صعبة وديون تراكمت بسبب إصلاح المنزل وتأمين الاحتياجات الأساسية.

يعاني العم عبد الرزاق من ضعف السمع والماء الزرقاء والسكري والضغط، كما أصيب بجلطة، بينما تعاني الخالة رحيلة من السكري والضغط وتحتاج إلى أدوية مستمرة.

ومع ضعف دخل الأسرة وعدم ثبات عمل الابن، أصبحت عاجزة عن تأمين الأدوية وسداد ديونها، وتحتاج إلى من يساندها ويخفف عنها هذا العبء.