بدأت الخالة فاطمة قبل عدة سنوات تعاني من آلام شديدة في الظهر، وكانت حالتها تستدعي تدخلًا جراحيًا، إلا أن الظروف المادية الصعبة والخوف من الجراحة حالا دون إجرائها.

مع مرور الوقت، تدهورت حالتها وازدادت آلامها حتى أصبحت عاجزة عن الحركة بشكل مستقل، وتحتاج إلى كرسي متحرك أو إلى مساعدة شخص آخر لحملها والتنقل.

كما تعاني فاطمة من عدة أمراض مزمنة، منها أمراض القلب والسكري وارتفاع ضغط الدم، إضافة إلى آلام الظهر المستمرة، وقد سبق أن خضعت لقثطرة قلبية، ما يجعلها بحاجة إلى متابعة طبية مستمرة وتقييم لحالتها الصحية.