أجرت الخالة خالدية عملية استئصال للغدة، وبدأت بعدها رحلة العلاج والمتابعة، إلا أن وضعها الصحي تطور مع تقدمها في العمر، وأصبحت بحاجة إلى أدوية مزمنة ومتابعة مستمرة.

تعاني خالدية من ارتفاع ضغط الدم وارتفاع الشحوم وآلام المفاصل، ما يزيد من حاجتها إلى العلاج المنتظم، فيما تحتاج الأسرة إلى تأمين الأدوية نفسها بشكل متكرر لعلاج زوجها أيضًا.

كما يوجد في الأسرة ابن مريض يحتاج إلى جلسات غسيل كلى، ما يضاعف الأعباء الطبية على الأسرة ويجعل تأمين احتياجاتهم العلاجية المستمرة أمرًا يفوق قدرتهم.